Når du forsøker å starte Outlook vil den bare henge der eller du får opp en melding som sier noe tilsvarende "Server unavailable" eller "Kan ikke koble til server".

I de fleste tilfeller skyldes dette at passordet til din epostkonto har utløpt. Dette er en policy som er satt av Microsoft. Vi har i utgangspunktet fjernet denne policien, men i noen tilfeller oppstår dette problemet likevel.

Dette løses enkelt ved å sette et nytt passord ved å logge på din epostkonto på følgende link:

https://passwordreset.microsoftonline.com/​

Når du starter Outlook på nytt igjen vil den spørre om ditt nye passord og du vil kunne logge inn igjen.